Översikt

Vi söker en Story Maker till vår reception på Story Hotel Riddargatan!På Story Hotels ser vi inte oss själva som traditionella hotellreceptionister. Vi är Story Makers, vilket innebär att vi jobbar för att bidra till gästens ”story” som de tar med sig, när de lämnar oss efter deras vistelse. Vi arbetar med fullt fokus på gästupplevelsen. Det innebär att vi hela tiden, i varje möte med våra gäster söker och hittar ett sätt att berika deras upplevelse hos oss. Vi söker dig som brinner för just detta, att vara den som på olika sätt gör en gästs vistelse.Du är en energisk och initiativtagande person med social kompetens och god lokalkännedom. Du är påhittig och tycker om att överraska. Du trivs i en prestigelös miljö där man hjälps åt för att hela tiden behålla fokus på gästen och säkerställa att våra gäster är 100% nöjda hos oss! Du är en team player men drar dig inte för att arbeta självständigt och ta eget ansvar. Vidare så har du lätt för att lära dig, vi jobbar i bokningsystemet Stayntouch Rover, där vi utför de administrativa arbetsuppgifterna, så som in/utcheckning, bokning och betalningar. Detta lär vi dig, medan servicegenen och viljan redan finns hos dig!Vi söker dig som:·     Är social, energisk och utåtriktad·     Är lösningsorienterad och ansvarstagande·     Har lätt för att bygga relationer·     Har goda språkkunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skriftHuvudsakliga arbetsuppgifter:·     Se till att våra gäster får en fantastisk vistelse hos oss under deras besök i Stockholm ·     Ge ett professionellt bemötande och få våra gäster att känna sig väl omhändertagna·     Hitta och genomföra ”det lilla extra” vid varje tillfälle som ges·     Concierge service·     Ta del av och arbeta aktivt mot avdelningsmålen·     Sedvanliga administrativa arbetsuppgifter förekommande i hotellreception, så som in/utcheckning, bokning, mail, betalningar.Tjänsten är tillsvidare på heltid (100%) med 6 månaders provanställning. Arbetstid varierar mellan 6:45-22-30 både på helger och vardagar. Vi erbjuder lön enligt kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag och rabatter! Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Systems & Operations Manager, Joy Juhlin på telefon 073 654 80 22 eller jj@storyhotels.comÄr det dig vi söker? Skicka ditt CV och personliga brev till jj@storyhotels.com snarast då vi arbetar med löpande urval.

Ladda upp din CV / meritförteckning eller annan relevant fil. Max. filstorlek:50 MB.


Du kan ansöka om detta jobb och andra jobb med ditt online CV. Klicka på länken nedan för att skicka in ditt online CV och maila din ansökan till den här arbetsgivaren.